Przyszłość z AI zaprezentowana na Microsoft Ignite 2024

19 listopada Microsoft Ignite szturmem podbił świat technologii, świętując dziesięć lat innowacji, jednocześnie nakreślając przyszłość napędzaną przez sztuczną inteligencję. Jako ARP Ideas, dumni z bycia jednym z partnerów we wdrażaniu rozwiązań Microsoft, jesteśmy podekscytowani postępami i potencjałem, jaki niosą one dla naszych klientów.

Ujawnienie wizji AI firmy Microsoft

Główny keynote pokazał, że znajdujemy się teraz w nowej erze sztucznej inteligencji - wyposażonej w inteligentnych agentów z multimodalnymi interfejsami, które rozumieją, planują i zapamiętują. Oto bliższe spojrzenie na to, jak wizja Microsoft 365 Copilot ożywa.

• CoPilot, interfejs użytkownika dla sztucznej inteligencji. Będzie to przełom we współpracy, działając jako pomost między ludźmi a agentami AI. CoPilot Studio umożliwi nam rozszerzenie jego funkcjonalności i tworzenie autonomicznych agentów.

• CoPilot Pages. Następna generacja stworzy trwałe artefakty pracy do udostępniania i współtworzenia ze sztuczną inteligencją i współpracownikami.

• CoPilot Actions: Automatyzacja aktualizacji statusu poprzez zbieranie informacji od współpracowników i podsumowywanie odpowiedzi, a nawet wysyłanie przypomnień.

• CoPilot Analytics. Zaawansowane pulpity nawigacyjne i analizy biznesowe zapewniające wgląd w wydajność.

• CoPilot in Teams podsumowuje zawartość czatu, konwersacje i dane wizualne na ekranie.

• CoPilot Control System zarządza bezpieczeństwem, uprawnieniami i ryzykiem w całym ekosystemie AI.

Transformacja biznesowa dzięki agentom AI

Uważamy, że potencjał klientów do wdrożenia tych agentów w celu usprawnienia operacji i zwiększenia bezpieczeństwa jest ogromny. Ponadto Dynamics 365 zostanie uruchomiony z 10 wyspecjalizowanymi agentami do automatyzacji krytycznych procesów biznesowych, od kwalifikacji potencjalnych klientów do współpracy z obsługą klienta.

Microsoft zaoferuje kilku gotowych agentów do automatyzacji codziennych zadań:

• Facilitator Agent planuje i przeprowadza spotkania.

• Project Manager Agent automatyzuje zarządzanie projektami w Plannerze.

• Employee Self-Service Agent automatyzuje proces rozwiązywania problemów pracowników z działem HR i IT.

• SharePoint Agent znajduje dokumenty i odpowiada na pytania wykraczające poza proste wyszukiwanie.

• Agent tłumacza. Tłumaczenie głosowe w czasie rzeczywistym w aplikacji Teams będzie przełomem dla globalnych spotkań.

Partnerzy Microsoft, w tym Adobe, SAP i ServiceNow, również stworzyli agentów, którzy są gotowi do wdrożenia.

Zaawansowane przetwarzanie w chmurze i Edge Computing

Azure AI Stack firmy Microsoft na nowo zdefiniuje sposób opracowywania i wdrażania rozwiązań AI. Najważniejsze z nich to

• Narzędzia i usługi dla deweloperów: Solidny zestaw narzędzi do tworzenia aplikacji AI.

• Platforma aplikacji AI: Azure AI Foundry, kompleksowy serwer dla aplikacji opartych na sztucznej inteligencji.

• Dane: Ujednolicona platforma zbudowana na Fabric w celu wykorzystania inteligentnych danych.

• Infrastruktura: Rozszerzenie globalnego dostępu dzięki możliwościom „komputera świata” platformy Azure.

Historie sukcesu w świecie rzeczywistym

Keynote był wypełniony praktycznymi przykładami sztucznej inteligencji w akcji. Wykorzystanie AI przez Vodafone do zarządzania umowami i obsługi klienta to tylko wierzchołek góry lodowej. Widzimy potencjał tych technologii dla naszych klientów, czy to w finansach, gdzie analiza ryzyka może zostać znacznie przyspieszona, czy też w produkcji, gdzie operacje mogą zostać zoptymalizowane przy użyciu spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji.

Patrząc w przyszłość

Microsoft Ignite pokazał, że rewolucja AI już nadeszła, oferując narzędzia zwiększające wydajność, kreatywność i bezpieczeństwo. Jako ARP Ideas chętnie wykorzystujemy te osiągnięcia dla naszych klientów. Wydarzenie to zainspirowało nas i nie możemy się doczekać następnego Ignite, aby zobaczyć, jak ciągłe innowacje Microsoftu będą kształtować przyszłość.

Aby bliżej przyjrzeć się wydarzeniu, obejrzyj nagranie https://www.youtube.com/live/wb_uWHFJBnA?si=fI9q265KBJOgCLfg.