Optymalizacja Dynamics 365

diagnoza, wsparcie i rozwój obecnego rozwiązania CRM od Microsoft.

Twoje wdrożenie Dynamics 365 CRM może działać jeszcze lepiej. W ARP Ideas oferujemy elastyczne wsparcie – od dodatkowych kompetencji w zespole, przez rozszerzenie funkcjonalności, aż po optymalizację istniejących procesów. Naszym celem jest współpraca, która pozwoli w pełni wykorzystać potencjał systemu i zwiększyć efektywność Twojej organizacji.

Czy Twój CRM generuje problemy zamiast wspierać sprzedaż?

Płacisz za licencje, które się nie zwracają, a cały projekt utknął w miejscu bez jasnej strategii rozwoju?

System nie dostarcza prawdziwych danych i przez to nie masz kontroli nad sprzedażą?

Zespół omija system i używa Excela, co obniża wydajność pracy?

W systemie brakuje kluczowych integracji a procesy sprzedażowe są niedopasowane do realiów biznesu?

Niepełne dane prowadzą do błędnych decyzji zarządu i niewiarygodnych prognoz?

Jak do tego podchodzimy?

Image

Krok 1

Analiza i projektowanie
Diagnozujemy obecne procesy i strukturę Twojej firmy, aby zaprojektować rozwiązanie „szyte na miarę” i wyeliminować luki funkcjonalne starego systemu. To fundament, który gwarantuje, że nowy CRM będzie precyzyjnie wspierał Twoje cele biznesowe i hierarchię organizacyjną.
Image

Krok 2

Opracowanie rekomendacji
Diagnozujemy obecne procesy i strukturę Twojej firmy, aby zaprojektować rozwiązanie „szyte na miarę” i wyeliminować luki funkcjonalne starego systemu. To fundament, który gwarantuje, że nowy CRM będzie precyzyjnie wspierał Twoje cele biznesowe i hierarchię organizacyjną.
Image

Krok 3

Wdrożenie i konfiguracja
Konfigurujemy moduły Dynamics 365 oraz narzędzia jak Power Platform, kładąc nacisk na zautomatyzowaną migrację i walidację danych ze starego systemu. Zapewniamy techniczną spójność środowiska i wysoką jakość informacji, minimalizując przy tym konieczność prac ręcznych.
Image

Krok 4

Testowanie i uruchomienie
Weryfikujemy stabilność rozwiązania poprzez wieloetapowe testy na środowisku przedprodukcyjnym oraz pilotaż z udziałem kluczowych użytkowników. Dzięki temu eliminujemy błędy przed oficjalnym startem i zapewniamy, że system oraz jego integracje są w pełni gotowe do pracy.
Image

Krok 5

Testowanie i uruchomienie

Realizujemy precyzyjny, godzinowy plan przełączenia systemów, który obejmuje migrację danych „delta” i zapewnia pełną ciągłość biznesową. Dzięki tej strategii Twoja firma płynnie przechodzi na nowe rozwiązanie, unikając ryzyka kosztownych przestojów operacyjnych.

Image

Krok 6

Wsparcie i rozwój

Weryfikujemy stabilność rozwiązania poprzez wieloetapowe testy na środowisku przedprodukcyjnym oraz pilotaż z udziałem kluczowych użytkowników. Dzięki temu eliminujemy błędy przed oficjalnym startem i zapewniamy, że system oraz jego integracje są w pełni gotowe do pracy.

Zastanawiasz się, kiedy ponowna implementacja Dynamics 365 jest właściwym krokiem?

Sprawdź artykuł naszego eksperta, aby dowiedzieć się, jak wygląda proces, jakie daje korzyści i w jaki sposób może realnie usprawnić Twój system.
Image

Sławomir Wnuk

Head of Sales & Marketing

Dla kogo jest ta usługa?

Zmiana Partnera

Zmiana Partnera

Dla firm, które wdrożyły Dynamics 365 CRM, ale nie osiągają oczekiwanych rezultatów i chcą zmienić partnera wdrożeniowego.

Adopcja CRM

Adopcja CRM

Dla organizacji, w których brak szkoleń i adaptacji zespołu spowodował, że handlowcy traktują CRM jako przykry obowiązek.

Efektywność Procesów

Efektywność Procesów

Dla dyrektorów IT i menedżerów sprzedaży odpowiedzialnych za efektywność procesów, którzy potrzebują rzetelnych raportów i stabilności systemu.

Wsparcie Eksperckie

Wsparcie Eksperckie

Dla zespołów, które potrzebują dodatkowego wsparcia lub specjalisty Dynamics 365 w projekcie bądź chcą zaangażować zewnętrznego specjalistę do wykonania obiektywnego audytu.

Lokalna Adaptacja

Lokalna Adaptacja

Dla firm, którym narzucono rozwiązanie od Microsoft bez zaadaptowania go do lokalnych wymagań i oczekiwań zespołu.

The Inside Voice
„Zespół ARP bardzo dobrze zna i rozumie Dynamics 365 oraz framework .NET. Dzięki czemu byli w stanie dokładnie zrozumieć założenia naszego projektu, a następnie je udoskonalić.”
The Inside Voice
Chief Executive Officer
Bridgestone
„Byliśmy zaskoczeni, że tak zaawansowane i specyficzne rozwiązania, udało się wdrożyć tak szybko!”
Bridgestone
Information System Specialist
Good Food Products
„Kreatywność i indywidualne podejście zespołu, pozwoliło idealnie dopasować CRM do potrzeb naszej firmy.”
Good Food Products
Analysis & Implementation Specialist
Marmite
„Oprócz wysokiej jakości pracy jest to zespół, z którym po prostu chcesz współpracować!”
Marmite
Customer Relations Director Marmite
Victoria Dom
„Dzięki rozwiązaniom ARP Ideas nasza praca stała się łatwiejsza. Wdrożenie Dynamics CRM pozwoliło nam nie tylko poprawić jakość naszych usług, ale przede wszystkim zwiększyć poziom sprzedaży.”
Victoria Dom
Head of the customer service department
SNP
„Nie tylko wprowadzają nowe rozwiązania, ale także przeprowadzają przez cały proces ich wdrażania i doradzają nam w ulepszaniu dotychczasowych. Pełny pakiet!”
SNP
Marketing and Sales Support Manager
Swegon
„Narzędzia, które wdrożyliśmy dzięki ARP Ideas, umożliwiły nam wejście na zupełnie nowy, wyższy poziom obsługi serwisowej. Automatyzacja procesów pozwoliła utrzymać konkurencję w tyle.”
Swegon
Service Director Swegon
Prime Cargo
„Nie tylko są szybcy i niezawodni, ale także rzucają wyzwanie utartym schematom myślenia!”
Primer Cargo
WMS Manager
previous arrow
next arrow
The Inside Voice
Bridgestone
Good Food Products
Marmite
Victoria Dom
SNP
Swegon
Prime Cargo
previous arrow
next arrow

Twój ekspert w tej dziedzinie

Ambroży Rybicki

Solution Architect / Co-Owner

Image

Specjalizacje

  • Projektowanie architektury i integracji CRM
  • Audyt techniczny i plan naprawczy
  • Bezpieczne wdrożenia zmian w Dynamics 365
  • Skalowalne rozwiązania Microsoft

Dlaczego warto mu zaufać

Odpowiada za spójność i stabilność systemów. Zapewnia, że rewdrożenie Dynamics 365 CRM jest szybkie, bezpieczne i zgodne z najlepszymi praktykami.

Dobrosław Przebieracz

Business Lead

Image

Specjalizacje

  • Audyt wdrożeń Dynamics 365 CRM
  • Dopasowanie procesów biznesowych do systemu
  • Automatyzacja w Power Platform
  • Optymalizacja pracy zespołów sprzedaży

Dlaczego warto mu zaufać

Łączy wiedzę biznesową z technologiami Microsoft, prowadzi analizy i projektuje rozwiązania, które realnie wspierają sprzedaż i obsługę klienta.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące optymalizacji CRM

Rozumiemy tę obawę. Dlatego zaczynamy od audytu i jasnych rekomendacji – zanim podejmiesz decyzję, wiesz dokładnie, co trzeba poprawić i jakie będą efekty. Naszym celem jest maksymalizacja wartości z istniejącego systemu, a nie kosztowna rewolucja.

Gotowy odzyskać wartość z Dynamics 365 CRM?

Nie pozwól, aby nieudane wdrożenie blokowało rozwój Twojej firmy.

Umów się na bezpłatny audyt i dowiedz się, jak szybko możemy naprawić Twój system.

Po wypełnieniu formularza skontaktuje się z Tobą nasz konsultant w celu omówienia możliwości współpracy i uzgodnienia pierwszego kroku - np. audytu