2024 Plany wydania Wave 2 dla Microsoft Dynamics 365 i Microsoft Power Platform

W lipcu 2024 r. Microsoft ogłosił wydanie planów fali 2 dla Dynamics 365 i Power Platform. Aktualizacje te, które mają zostać wprowadzone od października 2024 r. do marca 2025 r., koncentrują się na integracji zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji i Microsoft Copilot w celu zwiększenia produktywności i usprawnienia operacji biznesowych.

Moduł Sales zawiera znaczące ulepszenia mające na celu zwiększenie wydajności sprzedaży. Możliwości oparte na sztucznej inteligencji poprawiają generowanie leadów i wgląd w nie, umożliwiając zespołom sprzedażowym skuteczniejszą identyfikację i priorytetyzację potencjalnych klientów. Wprowadzenie Copilot Home oferuje dostosowane doświadczenie z działaniami i spostrzeżeniami specyficznymi dla roli, ułatwiając bardziej spersonalizowane i wydajne procesy sprzedaży.

Obsługa klienta skorzysta z proaktywnych podpowiedzi i możliwości routingu opartych na sztucznej inteligencji, aby poprawić szybkość i dokładność świadczenia usług. Ulepszenia te kierują zapytania do najbardziej odpowiednich agentów i prowadzą ich przez optymalne odpowiedzi. Dodatkowo ulepszono bezpieczny dostęp do danych zewnętrznych, co pozwala na bardziej kompleksowe rozwiązania wsparcia.

W module finansowym funkcje Copilot w aplikacji usprawnią operacje finansowe, zapewniając pomoc i wgląd w czasie rzeczywistym. Rozszerzone funkcje fakturowania elektronicznego upraszczają proces fakturowania, a autonomiczne funkcje uzgadniania zmniejszają ręczną interwencję, zapewniając szybsze i dokładniejsze raportowanie finansowe.

Zarządzanie łańcuchem dostaw korzysta z ulepszonych funkcji promowania zamówień i planowania popytu opartych na sztucznej inteligencji. Ulepszenia te pomagają firmom lepiej przewidywać wahania popytu i optymalizować poziomy zapasów, zmniejszając koszty i zwiększając zadowolenie klientów.

Moduł Commerce wykorzystuje wiedzę opartą na sztucznej inteligencji, aby lepiej zrozumieć preferencje klientów i wydajność sklepu. Informacje te pozwalają sprzedawcom detalicznym skuteczniej dostosowywać swoją ofertę, zwiększać zaangażowanie klientów i napędzać wzrost sprzedaży.

W Business Central wprowadzono różne ulepszenia produktywności i usprawnienia podstawowych procesów. Aktualizacje te mają na celu usprawnienie codziennych operacji i zapewnienie solidniejszych możliwości raportowania, pomagając firmom w łatwiejszym i dokładniejszym podejmowaniu decyzji opartych na danych.

Power Apps będzie zawierać narzędzia programistyczne oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwią tworzenie bogatszych i bardziej funkcjonalnych aplikacji. Narzędzia te upraszczają proces rozwoju, czyniąc go bardziej dostępnym dla użytkowników o różnym poziomie wiedzy technicznej.

Power Automate wprowadza możliwości języka naturalnego do tworzenia zautomatyzowanych przepływów pracy. Funkcja ta pozwala użytkownikom projektować złożone przepływy automatyzacji przy użyciu prostego, intuicyjnego języka, znacznie zmniejszając krzywą uczenia się i zwiększając produktywność.

AI Builder zawiera ulepszenia w inteligentnym przetwarzaniu dokumentów, zapewniając dokładniejsze możliwości ekstrakcji i przetwarzania danych. Ponadto ulepszone funkcje zarządzania zapewniają lepszą kontrolę i nadzór nad aplikacjami AI w organizacjach.

Dataverse otrzymuje aktualizacje mające na celu zwiększenie wydajności tworzenia aplikacji poprzez integrację AI. Ulepszenia te usprawniają proces tworzenia aplikacji, dzięki czemu tworzenie i wdrażanie niestandardowych aplikacji jest szybsze i bardziej wydajne.

Od 29 lipca 2024 r. funkcje wczesnego dostępu będą dostępne w środowisku nieprodukcyjnym. Umożliwi to klientom i partnerom przetestowanie najnowszych aktualizacji i przekazanie opinii przed ogólną wersją. Szczegółowe informacje na temat aktualizacji można znaleźć w planie wydania Dynamics 365 2024 fala 2 i planie wydania Microsoft Power Platform 2024 fala 2. Zachęcamy do dołączania do dyskusji społecznościowych, aby dzielić się opiniami i uzyskać głębszy wgląd w nowe funkcje.

Fala 2 wydania 2024 podkreśla zaangażowanie firmy Microsoft w wykorzystanie sztucznej inteligencji i zaawansowanych technologii w celu usprawnienia procesów biznesowych w całym pakiecie aplikacji. Aktualizacje te obiecują znaczne ulepszenia, od sprzedaży i obsługi klienta po finanse, zarządzanie łańcuchem dostaw, handel i nie tylko. Dzięki wykorzystaniu wiedzy i automatyzacji opartych na sztucznej inteligencji, firmy mogą oczekiwać bardziej wydajnego, responsywnego i opartego na danych środowiska operacyjnego.

Jeśli potrzebujesz pomocy w poruszaniu się po tych nowych aktualizacjach lub skutecznym wdrażaniu ich w swojej firmie, ARP Ideas jest tutaj, aby wspierać Cię na każdym kroku.