Dotdigital upraszcza spersonalizowany marketing wielokanałowy, zapewniając inteligentny kreator programów, który automatyzuje całą podróż klienta w różnych kanałach komunikacji, w tym e-mail, SMS, media społecznościowe i komunikatory. Mając do dyspozycji to potężne narzędzie, nie ma powodu, dla którego nie można stworzyć wyjątkowego doświadczenia klienta, które z pewnością doprowadzi do konwersji za każdym razem.
Dotdigital oferuje możliwość dogłębnego zrozumienia swoich klientów oraz ich odrębnych cech i preferencji. Korzystając z pojedynczego widoku klienta, można za pośrednictwem osi czasu aktywności uzyskać dostęp do informacji w czasie rzeczywistym, takich jak dane strony zerowej i zamiar zakupu. Mając te cenne informacje na wyciągnięcie ręki, możesz budować zaufanie swoich klientów i inspirować ich lojalność, zapewniając naprawdę niezapomniane wrażenia klientów, które są dostosowane do ich potrzeb i pragnień.
Dopracuj swoją strategię segmentacji przed wysłaniem wiadomości marketingowych, zapewniając ich maksymalną skuteczność. Ponadto szereg pulpitów nawigacyjnych klienta i persony, aktywnie identyfikuje wartościowe segmenty oparte na intencjach, które są gotowe do konwersji lub wymagają pielęgnacji. Takie proaktywne podejście umożliwia nawiązanie kontaktu z docelowymi odbiorcami w bardziej spersonalizowany i znaczący sposób, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji i budując silniejsze relacje z klientami.
Hiperpersonalizacja działań marketingowych i tworzenie doświadczeń, których klienci po prostu nie mogą zignorować dzięki mocy sztucznej inteligencji. Dzięki analityce predykcyjnej i opartym na sztucznej inteligencji rekomendacjom produktów możesz natychmiast połączyć swoich klientów z odpowiednimi produktami i treściami, które odpowiadają ich unikalnym preferencjom i potrzebom. Nasz system oceny pokrewieństwa zapewnia, że prezentujesz tylko najbardziej odpowiednie produkty swoim klientom, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji i maksymalizując zwrot z inwestycji. Wykorzystując możliwości sztucznej inteligencji, możesz zrewolucjonizować swoje podejście marketingowe i zapewnić wyjątkowe doświadczenia klientów, które są zarówno spersonalizowane, jak i skuteczne.
Dotdigital płynnie integruje się z Microsoft Dynamics, oferując firmom potężne rozwiązanie do automatyzacji marketingu. Ta płynna integracja synchronizuje dane klientów, umożliwia spersonalizowane kampanie i usprawnia zarządzanie potencjalnymi klientami. Usprawnia to procesy marketingowe, zwiększa zaangażowanie klientów i napędza rozwój firmy.
Dzięki całej mocy platformy danych klientów (CDP), Dotdigital łączy dane klientów z różnych źródeł.
Segmentuj kontakty na podstawie aktywności w wiadomościach e-mail, zachowaniach na stronie internetowej i innych danych. Kieruj do określonych grup odpowiednie treści.
Personalizuj wiadomości przy użyciu danych kontaktowych i promuj treści w oparciu o punktację kontaktu, zachowania i preferencje.
Uruchamiaj powiadomienia e-mail, SMS i push w kluczowych punktach podróży klienta; wzbogacaj o czat na żywo i reklamy społecznościowe.
Zobacz, jak wygląda sukces kampanii, a następnie powielaj go w innych kampaniach i programach, aby zwiększyć swoje wyniki.
Skontaktuj się z nami i sprawdź jak możemy wspomóc Cię naszym doświadczeniem