fbpx
Slide

Artykuły ARP Ideas

Bądź na bieżąco z naszymi publikacjami z życia ARP Ideas i świata Microsoft!

Optymalizacja pielęgnowania leadów B2B: Radzenie sobie z wyzwaniami dzięki Dotdigital i Microsoft Dynamics 365

Jak zwiększyć jakość obsługi klienta dzięki Unified Service Desk?

W jaki sposób wdrożenie Microsoft SharePoint wpłynie na wzrost efektywności Twojej firmy?

SharePoint to jeden z kluczowych produktów firmy Microsoft, który stanowi elastyczną responsywną i w pełni konfigurowalną platformę umożliwiającą przechowywanie i obieg danych. Działa, jako intranet umożliwiając tworzenie wewnętrznych kanałów przepływu informacji, udostępnianie, wersjonowanie oraz wspólną pracę na plikach.

Obecnie najczęściej spotykaną wersją tego programu jest SharePoint Online, do którego dostęp można uzyskać między innymi w ramach wielu licencji Microsoft 365. W tym przypadku w standardzie możliwe jest przechowywanie oraz operowanie w ramach 1 TB danych w chmurze.

Według Microsoft obecnie, aż 85% firm z listy Fortune 500 korzysta z SharePoint. Jako jego główną zaletę wskazywana jest jego elastyczność, która umożliwia dostosowanie tego rozwiązania do firmy praktycznie każdej wielkości. Zarówno małych lokalnych biznesów, które zatrudniają kilka do kilkunastu osób, jak i do międzynarodowych kolosów.

1. Usprawnione zarządzanie danymi

Według Harvard Business Review przeciętny pracownik biurowy spędza aż 28% swojego dnia pracy czytając lub odpowiadając na e-maile, które otrzymuje. Przekłada się to na trochę ponad 2 i pół godziny dziennie na pracownika. Codziennie. Przez cały rok.

Powyższa statystyka pokazuje, jak ważny dla efektywności działania firmy jest sprawny obieg danych. Oczywiście należy pamiętać, że w międzyczasie pracownicy muszą jeszcze znaleźć czas na spotkania, czytanie raportów, zapytania od klientów etc. W efekcie organizowanie pracy staje się trudne.

W wielu firmach próbuje się rozwiązać ten problem tworząc system plików oraz folderów, które w pewnym ograniczonym stopniu pozwalają na bieżąco kontrolować co się dzieje w pracy.

Problem pojawia się, wtedy kiedy zaistnieje potrzeba, aby podzielić się tymi plikami z drugim współpracownikiem, całym zespołem lub przyporządkować dany plik do konkretnego projektu.

W praktyce często oznacza to wysyłanie kolejnych e-maili, szukanie zagubionych e-maili, które zaginęły w gąszczu poprzednich e-maili etc. Przekłada się to na narastający bałagan.

Tu pojawia się idealny moment, aby zacząć korzystać w firmie z Microsoft SharePoint. Użytkownicy w każdym momencie mogą otrzymać dostęp oraz korzystać z tych danych, które potrzebują. Bez konieczności przeszukiwania e-maila oraz ogromnych ilości zbędnych plików. Co ważne, w przypadku chmurowego wariantu SharePoint Online, mogą to zrobić w dowolnym czasie z dowolnego miejsca na świecie.

Kluczowa jest również możliwość łatwego zintegrowania SharePoint z pakietem Microsoft Office 365.

2. Możliwość łatwiej integracji z innymi programami i usługami

SharePoint Online tworzy spójny ekosystem z pakietem produktów Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Exchange, Teams) oraz Microsoft Dynamics 365. Istnieje możliwość prostego i intuicyjnego importowania oraz eksportowania dokumentów do i z SharePoint.

Można także w szybki sposób edytować dokumenty zarówno z poziomu przeglądarki internetowej, jak i poszczególnych aplikacji pakietu Office. Zmiany od razu zostaną naniesione dla wszystkich użytkowników.

3.Wygodne i spójne narzędzie do współpracy

Nawet jeżeli w Twojej firmie pracuje tylko kilka osób, komunikacja to kluczowy zestaw procesów.

Powyższe zdanie wydaje się być banałem. Załóżmy jednak, że osoba X stworzyła dokument. Zadaniem osoby Y jest przejrzenie tego dokumentu i zasugerowanie lub naniesienie poprawek. Prosta przejrzysta sytuacja, która nie powinna stwarzać żadnych problemów. Do momentu, aż osoba X przypomni sobie o tym, że zapomniała czegoś dodać do ww. dokumentu. W trakcie, gdy już pracowała na nim osoba Y. Takie sytuacje zdarzają się od czasu do czasu w każdym zespole. Osoba Y nałoży parę zmian, kolejne dołoży osoba X i po chwili obydwie nie wiedzą na czym de facto pracują. Kompletny chaos.

W przypadku tego typu sytuacji świetnie sprawdza się kontrolowanie wersji ze strony SharePoint, które śledzi każdą edycję dokumentu, wraz z momentem jej wystąpienia oraz osobą, która dokonała danej edycji. Zapobiega to nakładaniu się na siebie pracy dwóch lub większej ilości osób oraz umożliwienie rozróżnienia pracy poszczególnych użytkowników w razie potrzeby. Natomiast jeżeli plik zostanie przypadkowo usunięty lub nadpisany, można go bezproblemowo przywrócić do dowolnej wersji.

Dodatkowo, dzięki funkcjonalności kalendarza firmowego można w intuicyjny sposób zaplanować spotkanie (na żywo lub online) dla zespołu pracującego nad danymi projektem, czy sprawdzić dostępność jego poszczególnych członków.

Dobrym praktycznym przykładem jest powstawanie wysokiej jakości treści w dziale marketingu. Nad ich jakością pracuje wielu pracowników – copywriterzy, specjaliści od mediów konwencjonalnych i internetowych oraz eksperci z danych dziedzin, którzy z nimi współpracują.

Proces tworzenia wymaga dostarczenia bazowej treści, terminowych zatwierdzeń, edycji oraz przesyłania informacji zwrotnych. Dzięki SharePoint odpowiednie osoby mają bieżący dostęp do wyznaczonych plików, w czasie rzeczywistym otrzymują informacje, kto i kiedy operował na pliku, kiedy i przez kogo został zrecenzowany oraz czy dana wersja pliku jest jego najnowszą wersją.

SharePoint posiada również szablony bibliotek dokumentów, które ułatwiają nawigację pomiędzy oryginalnym plikiem, a jego tłumaczeniami. Jest to szczególnie pomocne dla firm, które tworzą treści w wielu językach.

4. Zgodność z przepisami i bezpieczeństwo danych

Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych dotyczą obecnie każdej branży. Nie trzeba więc nikomu tłumaczyć, jak ważne jest ich bezpieczeństwo. Oczywiście np. w branży finansowej wymagania dotyczące bezpieczeństwa są jeszcze bardziej restrykcyjne i dotyczą szerszego zakresu danych.

SharePoint posiada również funkcjonalności odpowiadające na zapotrzebowanie firm, które operują w branżach wymagających szczególnych środków ostrożności.

Udostępnia mechanizmy zgodne z najwyższymi standardami bezpieczeństwa oraz normami prawnymi, które zapewniają dostęp do poufnych danych i dokumentów wyłącznie uprawnionym użytkownikom. Możliwe jest bardzo precyzyjne określenie poszczególnych poziomów dostępów.

Trzymanie danych w ramach jednej, zintegrowanej platformy zmniejsza podatność na wycieki informacji, czy dziury w poszczególnych systemach. Możliwe jest również skuteczne monitorowanie zachowania użytkowników, które pozwala upewnić się, że wszyscy pracownicy i klienci korzystający z systemu przestrzegają określonych zasad bezpieczeństwa.

5. Łatwość we wdrażaniu zmian

Ważną zaletą SharePoint jest szeroki wachlarz łatwych do wdrożenia zmian pozwalających na szybkie dostosowanie systemu do potrzeb konkretnej organizacji.

SharePoint można w bardzo dużym stopniu dostosować do wyzwań, przed którymi stoi dana firma, bez potrzeby angażowania programisty. Wystarczy skorzystać z możliwości wbudowanych w system oraz odpowiednich dodatków i widżetów.

Jeżeli to nie wystarczy, możliwe jest również skorzystanie z pomocy deweloperów IT, którzy dodatkowo rozszerzą i tak, bardzo duży zakres standardowych funkcjonalności SharePoint.

Łatwość dostosowania SharePoint ma duże znaczenie szczególnie dla firm, które się rozwijają, a wraz z ich rozwojem, rosną i zmieniają się bieżące potrzeby. Dana organizacja może korzystać z  SharePoint będąc małą lokalną organizacją, która zatrudnia kilka osób, aż do momentu, gdy stanie się światową potęgą. Cały czas wykorzystując SharePoint, jednak uwzględniając wiele modyfikacji na poszczególnych etapach rozwoju firmy.

Podsumowanie

O wdrażaniu nowych rozwiązań w firmie można napisać wiele. Do zmian można podchodzić, jak do skokowych rewolucji, które z dnia na dzień odmienią organizację. Ale również, jako do permanentnej ewolucji, która składa się z dziesiątek, setek punktowych zmian.

Microsoft SharePoint ma potencjał, aby zwiększyć całkowitą efektywność firmy, czasami usprawniając procesy, które wydają się być bardzo proste, czasami banalne, a dopiero ich suma sprawia ogromną różnicę.

Wszystko zależy od tego, w jakim stopniu i do ilu procesów firma będzie wykorzystywała potencjał tego potężnego narzędzia.

Skontaktuj się z nami

Jako ARP Ideas chętnie pomożemy wdrożyć i dostosować Microsoft SharePoint do potrzeb twojej firmy. Podzielimy się najlepszymi praktykami, opierającymi się o naszą wiedzę i doświadczenie, dzięki czemu, będziesz w stanie w pełni wykorzystać potencjał tego oprogramowania.

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza TUTAJ, zadzwoń pod numer +48 61 624 86 40 lub napisz na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Możliwości Microsoft Azure. Dlaczego warto zacząć z nich korzystać?

Microsot Azure to jedna z najbardziej dynamicznie rozwijających się chmur obliczeniowych na świecie. Stanowi kompleksowy zbiór rozwiązań, które są alternatywą dla fizycznego sprzętu i usług. Maszyny wirtualne platformy Azure obsługują wszystkie produkty serwerowe firmy Microsoft, a także innych firm, w tym dystrybucje systemu Linux.

Azure umożliwia szybkie wdrażanie i zarządzanie rozwiązaniami IT. Jest to również szeroki i stale rozwijający się zestaw usług przetwarzania w ramach chmury, który jest dostępny dla firm, programistów, agencji rządowych i każdego, kto chce zbudować aplikację lub prowadzić działalność w Internecie bez konieczności posiadania sprzętu, lub oprogramowania serwerowego.

Obecnie jest to najszybciej rozwijający się segment biznesowy Microsoftu. Wiele wskazuje na to, że w przeciągu dwóch lub trzech lat ma szansę wyprzedzić Windows pod względem generowanych przychodów.

Wybrane fakty o Microsoft Azure:

  • do premiery Microsoft Azure doszło w 2010 roku pod nazwą Windows Azure, w 2014 nastąpiła zmiana nazwy na obecną,
  • nie płaci się za rejestrację na platformie, a jedynie za wykorzystane zasoby,  takie jak: transfer, wykorzystana pamięć, czy moc obliczeniowa,
  • według raportów firmy Microsoft codziennie rejestruje się ponad 1000 nowych klientów, co daje około 365 000 firm rocznie, które opierają swoją infrastrukturę o platformę Azure,
  • według danych z października 2019, aż 85% firm Fortune 100 korzysta z Microsoft Azure,
  • do  grona klientów Microsoft Azure należą takie firmy, jak: eBay, Boeing, Samsung, BMW, Airbus, HP, Adobe i wiele innych światowych gigantów,
  • na świecie istnieje ponad 40 data center, o które opiera się Azure, część z nich leży w Europie, zaplanowana jest również budowa data center na terenie Polski.

Zakres możliwości Microsoft Azure to zdecydowanie więcej niż tylko usługa Infrastructure as a service (IaaS), czyli zastąpienie fizycznego sprzętu przez usługi chmurowe.

To również dostęp do Platform as a Service (Paas) oraz Software as a Service (Saas). Daje to organizacji dostęp do dodatkowych usług w chmurze. Umożliwia to na przykład stworzenie strony internetowej opartej o WordPress bez konieczności konfigurowania serwera Windows lub Linux.

Oprócz tego Azure umożliwia programistom oraz twórcom witryn i usług internetowych korzystanie z magazynu danych i usług platformy Azure, jako bloków konstrukcyjnych, przy zapewnieniu bezpieczeństwa oraz niezawodności infrastruktury bazowej.

Usługi chmury Azure

Microsoft dzieli usługi w chmurze Azure na następujące kategorie:

Compute

Ta kategoria usług jest odpowiedzialna za udostępnienie użytkownikom możliwości wdrażania maszyn wirtualnych, kontenerów i zadań wsadowych, oraz zarządzanie nimi, oraz obsługę zdalnego dostępu do aplikacji.

Storage

Zapewnia przechowywanie w chmurze danych ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych. Obsługuje również projekty z zakresu big data, trwałe przechowywanie i archiwizację danych.

Analytics

Usługi te zapewniają funkcje analizy w czasie rzeczywistym, analizy big-data, jezior danych, machine learning, analizy biznesowej, strumieni danych Internetu rzeczy (IoT) i hurtowni danych.

Web

Usługi wspierające tworzenie i wdrażanie aplikacji internetowych. Zapewniają również funkcje dystrybucji treści, wyszukiwania, zarządzania interfejsami API, powiadomienia oraz raportowanie.

Mobile

Grupa produktów i usług, które pomagają deweloperom tworzyć aplikacje przeznaczone na urządzenia mobilne, zapewniając obsługę powiadomień, wspierając zadania back-endowe oraz narzędzia do budowania API, oraz możliwość łączenia kontekstu geoprzestrzennego z danymi.

Content Delivery Network (CDN)

Usługi CDN obejmują m.in. streaming na żądanie, ochronę praw autorskich, kodowanie, odtwarzanie i indeksowanie multimediów.

Networking

Do tej grupy należą sieci wirtualne, dedykowane połączenia i bramy, a także usługi do zarządzania ruchem i diagnostyki, równoważenia obciążeń, hostingu DNS i ochrony sieci przed atakami typu DDoS.

Integration

Są to usługi umożliwiające tworzeni kopii zapasowych serwerów, odzyskiwania witryn, łączenia chmur prywatnych i publicznych oraz umożliwiające integrowanie różnych systemów.

Migration

Zestaw narzędzi, który pomaga przeprowadzić migrację danych z poziomu lokalnego do chmury Azure.

Security

Usługi z tej grupy zapewniają możliwość określania zagrożeń i reagowania na nie oraz zarządzanie kluczami szyfrowania i innymi ważnymi zasobami.

Identity

Ta kategoria usług pomaga chronić dane w chmurze i jest odpowiedzialna za to, aby tylko autoryzowani użytkownicy mogli uzyskać dostęp do usług platformy Azure. Obejmuje obsługę Azure Active Directory, czy uwierzytelnianie wieloskładnikowe.

Internet of things

Kategoria rozwiązań odpowiedzialnych za to, aby pomóc odbierać, monitorować, oraz analizować dane z czujników, oraz innych tego typu urządzeń.

Blockchain

Usługa Azure Blockchain Service umożliwia tworzenie, zarządzanie i rozszerzanie sieci blockchain. Dodatkowo, dzięki uproszczonej wersji – Azure Blockchain Preview możliwe jest skupienie się na logice biznesowej i tworzeniu aplikacji.

DevOps

Azure DevOps to zbiór narzędzi przeznaczony do projektowania i wsparcia współpracy zespołów, które ułatwiają tworzenie oprogramowania. Zapewniają również funkcje diagnostyki aplikacji, integracji narzędzi DevOps oraz dostęp do środowisk testowych.

Containers

Usługi, które umożliwiają firmom tworzenie i zarządzanie ogromnymi ilościami kontenerów w chmurze Azure przy użyciu takich platform, jak Docker, czy Kubernetes.

Development

Ta grupa usług pomaga programistom udostępniać kod, testować aplikacje oraz definiować problemy. Narzędzia z tej kategorii wspierają również obsługę Azure DevOps, blockchain, czy bibliotek SDK.

Databases

W ramach tej kategorii dostępne są m.in. takie usługi jak Database as Service, czyli baza danych, jako usługa, Azure Cosmos DB i Azure Database for Postgre SQL oraz Azure SQL Data Warehouse. Ta ostatnia umożliwia hybrydowe integracje baz danych oraz migrację. Azure SQL umożliwia m.in. korzystanie z funkcjonalności SQL bez konieczności zastosowania serwera SQL.

Artificial intelligence and machine learning

Kategoria usług, która umożliwia zaimplementowanie sztucznej inteligencji, oraz machine learning do aplikacji oraz zbiorów danych.

Mixed reality

Usługi, które pomagają programistom tworzenie treści przeznaczonych do wykorzystania w środowisku mieszanej rzeczywistości.

Intune

Jest to usługa chmurowa, której zadaniem jest zarządzanie i konfigurowanie urządzeń mobilnych oraz aplikacji na poziomie całej organizacji. Umożliwia również wykorzystywanie urządzeń osobistych w celach służbowych oraz zapewnia na nich ochronę danych firmowych, przy jednoczesnym odizolowaniu danych osobistych.

Management and governance

Są to usługi, których celem jest zapewnienie zgodności danych, ich odzyskiwanie, tworzenie kopii zapasowych oraz wygodne zarządzanie Microsoft Azure.

Praktyczne wykorzystanie Azure

Poniżej prezentujemy kilka możliwości praktycznego zastosowania chmury Microsoft.

  • testowanie oprogramowania oraz hostowanie,
  • tworzenie i rozwijanie oprogramowania (szczególnie pod kątem urządzeń mobilnych),
  • integrowanie wielu różnych systemów oraz przepływu danych pomiędzy nimi w jednym miejscu,
  • przechowywanie dużych ilości danych, tworzenie back-upów baz danych,
  • przetwarzanie i analizowanie ogromnych baz danych (big data).

Podsumowanie

Od dłuższego czasu widać, że tendencja jest stała – przetwarzanie danych zmierza coraz bardziej w kierunku chmury. Wszystko wskazuje na to, że Microsoft będzie inwestował w tym kierunku coraz większe pieniądze, a Microsoft Azure będzie coraz szybciej zyskiwał na coraz większym znaczeniu.

Oczywiście nigdy nie możemy być pewni co do tego, jaka będzie przyszłość. Natomiast z całą pewnością wiemy, że obecnie Microsoft Azure to środowisko, które daje ogromne możliwości, zapewnia elastyczność, wysoką dynamikę rozwoju i dochodzenia nowych funkcjonalności oraz najwyższy poziom bezpieczeństwa danych.

Kliknij TUTAJ, aby skontaktować się z nami i dowiedzieć się więcej na ten temat.

 

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza TUTAJ, zadzwoń pod numer +48 61 624 86 40 lub napisz na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..