Automatyzacja sprzedaży dla Victoria Dom

Victoria Dom to rodzinna firma deweloperska działająca od 27 lat, z ponad 17 900 oddanymi mieszkaniami i domami oraz około 1 000 lokali w realizacji i przygotowaniu. Rosnąca skala oznaczała coraz większy wolumen zapytań, a dotychczasowy CRM był na to zbyt wąski i nieintuicyjny.

ARP Ideas przebudował system w oparciu o Dynamics 365 i autorskie moduły, obejmując cały proces sprzedaży nieruchomości: od badania preferencji klienta, przez automatyczne przygotowanie oferty, po obieg dokumentów i integrację z księgowością.

Efekt: zapytania ze strony WWW zamieniają się w gotowe oferty w kilka minut, zadania trafiają do handlowców w kolejności FIFO, a sprzedaż i księgowość pracują na wspólnych danych, bez konieczności zatrudniania kolejnych osób mimo rozbudowy firmy.