Dynamics 365 SalesWdrożenie Dynamics 365 Sales, z którego handlowcy naprawdę korzystają
Wdrażamy Dynamics 365 Sales zgodnie z Twoim procesem sprzedaży – dostajesz widok 360° na klienta i lejek, któremu możesz ufać. Adopcja powyżej 85% po 90 dniach.
Co zyskasz dzięki dobremu wdrożeniu CRM
Dynamics 365 Sales konfigurujemy pod Twój proces sprzedaży, więc handlowcy korzystają
z systemu, a nie z arkuszy. Oto sześć realnych zmian.
Problem
Handlowcy wracają do arkuszy zamiast do CRM?
Problem
Ręczne logowanie spotkań i e-maili pochłania czas?
Problem
Prognoza sprzedaży opiera się na przeczuciu?
Rozwiązanie
Konfiguracja zgodna z realnym procesem sprzedaży
Wynik
System dopasowany do pracy zespołu i adopcja powyżej 85% po 90 dniach
Rozwiązanie
Natywna integracja z Outlookiem i Teams
Wynik
Automatyczne logowanie 100% interakcji, handlowiec zyskuje czas na sprzedaż
Rozwiązanie
Lejek i prognoza zasilane danymi systemowymi
Wynik
Prognoza z błędem poniżej 15% i widoczność lejka w czasie rzeczywistym
Problem
Raport managera zajmuje pół dnia?
Problem
Powtarzalne czynności spowalniają zespół?
Problem
Nowy handlowiec długo wdraża się w system?
Rozwiązanie
Pulpity sprzedażowe w Power BI
Wynik
Czas raportowania krótszy o 80%, z 4 godzin do 45 minut tygodniowo
Rozwiązanie
Automatyzacje, szablony i Copilot for Sales
Wynik
Krótsze cykle pracy i podsumowania spotkań generowane automatycznie
Rozwiązanie
Proste standardy pracy i zarządzanie zmianą
Wynik
Pełna produktywność nowej osoby w ciągu 2 tygodni
Mierzalne wyniki po wdrożeniu Dynamics 365 Sales
Przed wdrożeniem
4 godziny tygodniowo na ręczny raport, prognoza budowana z wyczucia, lejek rozproszony po arkuszach
Po wdrożeniu
45 minut na raport (–80%), prognoza z błędem poniżej 15% i pipeline widoczny w czasie rzeczywistym
Najczęstsze obawy, które rozbrajamy
Znamy obiekcje przed wdrożeniem CRM i odpowiadamy na nie wprost — metodyką i dowodami z wdrożeń.
Problem
Już próbowaliśmy – zespół wrócił do arkuszy
Problem
Nie mamy pół roku na wdrożenie
Rozwiązanie
System dopasowany do tego, jak handlowcy faktycznie sprzedają
E-maile i spotkania logują się same – zero dodatkowej pracy
Adopcja powyżej 85% po 90 dniach od startu
Rozwiązanie
Pierwsza działająca wersja MVP w 6 do 10 tygodni
Każdy sprint dostarcza coś, z czego zespół od razu korzysta
Prognoza zasilana danymi systemowymi od pierwszego sprintu
Najpierw Twój proces, potem system
Nie zaczynamy od konfiguracji. Zaczynamy od warsztatu, na którym wspólnie mapujemy ścieżkę od leada po zamknięcie szansy. System dostosowujemy do ludzi, nie odwrotnie.
Proces, w którym wiesz, co się dzieje na każdym etapie
Zaczynamy od zrozumienia Twojego procesu sprzedaży, nie od konfiguracji systemu. Pierwsza działająca wersja MVP powstaje w 6 do 10 tygodni.
Kto poprowadzi wdrożenie Dynamics 365 Sales w Twojej firmie?
Hubert Zięciak
Dynamics 365 Business Consultant
Realizuje projekty wdrożeniowe, obejmujące zarówno Microsoft Dynamics 365, jak i inne technologie wykorzystywane w środowiskach enterprise. Specjalizuje się w prowadzeniu analiz biznesowych, warsztatów z klientami oraz przekładaniu potrzeb organizacji na skuteczne rozwiązania technologiczne. Jego mocną stroną są doskonałe umiejętności komunikacyjne, dzięki którym sprawnie łączy perspektywę biznesu, użytkowników i zespołów technicznych. Buduje rozwiązania, które są nie tylko dopasowane do procesów klienta, ale również możliwe do efektywnego wdrożenia i dalszego rozwoju.
Architektura rozwiązań
Microsoft Solutions
Transformacja cyfrowa
Partner Microsoft skupiony na Dynamics 365 Sales
Wdrażamy CRM oparty o Twój proces sprzedaży, dzięki czemu handlowcy korzystają z systemu, a nie z arkuszy. Oto cztery filary, na których stoi nasze wdrożenie.
Process First, Tool Second
Zaczynamy od zrozumienia procesu sprzedaży – system dostosowujemy do ludzi, nie odwrotnie.
Pełna specjalizacja CRM
Jedyny partner Microsoft w Polsce skupiony wyłącznie na Dynamics 365 Sales (CRM) i Customer Service – nie wdrażamy Business Central (ERP).
Doświadczeni seniorzy
Każde wdrożenie prowadzi konsultant lub architekt z praktyką w warsztatach procesowych – nie junior.
Nasza współpraca
50+ dużych i skomplikowanych wdrożeń Dynamics 365 Sales w Polsce
Partner Microsoft skupiony wyłącznie na CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales i Customer Service to nasza główna specjalizacja. Dzięki temu każdy konsultant zna środowisko na wylot, a Ty dostajesz głębszą ekspertyzę zamiast „konsultanta od wszystkiego". Jesteśmy jednym z najlepszych integratorów CRM ze środowiskami ERP w tym Business Central.
Pakiet startowy MVP
Konfiguracja procesu sprzedaży, integracje (Outlook, Teams, Power BI) i automatyczne logowanie interakcji – gotowe w 6 do 10 tygodni.
Widok 360° na klienta
Historia kontaktów, otwarte szanse i aktywności w jednym miejscu – handlowiec ma pełny kontekst rozmowy.
Pulpit lejka i prognozy
Wartość i etap każdej szansy w czasie rzeczywistym, a prognoza zasilana jest danymi systemowymi.
Liczby, za którymi stoją nasze wdrożenia
+85%
adopcja systemu po 90 dniach.
-80%
krótszy czas raportowania managera (z 4 godzin do 45 minut tygodniowo)
~85%
trafność prognozy sprzedaży
2 tyg.
pełne wdrożenie nowego handlowca
Umów bezpłatną konsultację
Projekty, które definiują naszą jakość
Sprawdź nasze case studies. Zobacz jak współpracujemy z firmami i jaki przynosi to efekt.
Zobacz wszystkie projektyRedukcja miesięcznych kosztów infrastruktury chmurowej (OpEx)
73 %
Kino Dostępne 2.0. Audiodeskrypcja, która nie traci sygnału.
Wspólnie z ARP Ideas Fundacja przeprowadziła fundamentalną zmianę architektury: z modelu klient-serwer na przetwarzanie lokalne (Edge Processing). Logika synchronizacji audio została przeniesiona z chmury na urządzenie końcowe.
Redukcja miesięcznych kosztów infrastruktury chmurowej (OpEx)
Dostępność offline aplikacji w trakcie seansu kinowego
Skrócenie czasu od otrzymania materiału do publikacji w aplikacji
Firmy, które zaufały naszym rozwiązaniom
Co mówią o nas klienci?
Sprawdź opinie klientów, z którymi ostatnio pracowaliśmy.
Lata współpracy z ARP Ideas pokazały, że prawdziwą przewagę buduje partner, który rozumie ambicje organizacji i potrafi myśleć o systemach w perspektywie strategicznej. Dziś wspólnie dbamy o skalowalność naszych rozwiązań i konsekwentną eliminację ryzyk technologicznych, które decydują o tempie i bezpieczeństwie wzrostu.
Angelina Romowska
Business Systems Analysis Manager
Sprawdź case study
Zespół ARP Ideas nie próbował naprawić starej architektury, tylko zaproponował nam jej całkowitą inwersję. Z perspektywy fundacji to była odważna decyzja, ale dziś widzę, że jedyna sensowna. Aplikacja, która polega na sieci, w sali kinowej była bardzo zawodna. Aplikacja, która liczy lokalnie, działa po prostu zawsze i w każdej sali kinowej w Polsce.
Jan Dybczyński
Prezes Fundacja Kino Dostępne
Sprawdź case study
ARP Ideas zbudował z nami narzędzie szyte na miarę. Engine okazał się dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy: elastyczną platformą, którą mogliśmy kształtować pod wymagania CSIRE i jednocześnie pod nasz model biznesowy.
Łukasz Tylkowski
Prezes Zarządu Energetics IT Sp. z o.o.
Sprawdź case studyPoznaj naszą bazę wiedzy
Praktyczna wiedza o wdrażaniu CRM i sprzedaży B2B – prosto z naszych projektów Dynamics 365 Sales.
Zobacz wszystkie artykuły
Wdrożenie Dynamics 365 Sales FAQ
Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania o wdrożenie Dynamics 365 Sales – ile trwa, jak zapewniamy adopcję i od czego zaczynamy.
Ile trwa wdrożenie Dynamics 365 Sales?
Pierwsza działająca wersja MVP powstaje w 6 do 10 tygodni. Wdrożenia złożone realizujemy wieloetapowo, dostarczając wartość na każdym etapie.
Od czego zaczynamy projekt wdrożenia Dynamics 365 Sales?
Zaczynamy od warsztatu procesu sprzedaży, na którym definiujemy etapy, role i wskaźniki. Dopiero potem konfigurujemy system.
Jak zapewniacie adopcję Dynamics 365 Sales wśród handlowców?
Stawiamy na prosty interfejs, automatyczne logowanie działań oraz szkolenia i zarządzanie zmianą. Dzięki temu adopcja przekracza 85% po 90 dniach.
Czy system łączy się z Outlookiem i Teams?
Tak, integracja jest natywna w ekosystemie Microsoft. Interakcje z klientami logują się automatycznie, bez dodatkowej pracy handlowca.
Czy otrzymam prognozę sprzedaży?
Tak, prognoza opiera się na danych systemowych i daje dokładność do 15%. Lejek widzisz w czasie rzeczywistym.
Kiedy zobaczę pierwsze efekty?
Pierwsze rezultaty widać już po uruchomieniu MVP. Nowy handlowiec osiąga pełną produktywność w ciągu dwóch tygodni.