O nasRobimy to, co potrafimy najlepiej – Dynamics 365 CRM i Customer Service

Czym się zajmujemy?
Wdrażamy, naprawiamy i utrzymujemy Microsoft Dynamics 365 Sales i Customer Service. Pracujemy metodą Process First, Tool Second – najpierw układamy z Tobą proces sprzedaży i obsługi, a dopiero później konfigurujemy system. Dzięki temu zespoły zaczynają właściwie korzystać z CRM i nie wracają do arkuszy.


Kto prowadzi projekty?
Twój projekt prowadzą doświadczeni konsultanci i architekci Dynamics 365 – z certyfikatami Microsoft (MB-210 dla Sales, MB-230 dla Customer Service) i wieloletnią praktyką. Od pierwszego dnia pracujesz z seniorem, nie z osobą, która dopiero uczy się systemu.
Jak działamy?
Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji: nasze biuro dopyta o temat i umówi rozmowę z właściwym ekspertem. Każdą rozmowę prowadzi nasz wewnętrzny konsultant – w oparciu o realne doświadczenie projektowe. Jeśli czegoś nie wie od ręki, konsultuje temat z zespołem i wraca z odpowiedzią.


Czy klient ma wpływ na usługę?
Tak – pracujemy transparentnie. Backlog zmian jest przez cały czas widoczny dla Ciebie, a priorytety ustalamy wspólnie w rytmie sprintów. Działamy metodą Process First: to Twój proces sprzedaży i obsługi decyduje o konfiguracji systemu, nie odwrotnie.

Świadomie wybraliśmy wąską specjalizację


Wartości, które są fundamentem w ARP Ideas
Firmy, które zaufały naszym rozwiązaniom















Nasi liderzy, którzy zapewniają rozwój Twojej firmy!


